INTELIGENCIA EMOCIONAL
Horas: 8
Precio: 43,75 €
A través del estudio de este manual, pretenden conseguirse los siguientes objetivos:
- Conocer qué es la programación neurolingüística y cómo
Definición y orígenes de la PNLDefinición.Orígenes.¿Qué puede conseguir con la PNL?PNL en el ámbito empresarial.Críticas a la PNL.
Mejora de las habilidades de comunicación a través de la PNL¿Qué hay dentro del cerebro?¿Cómo construye cada uno su realidad?El metamodelo del lenguaje.Sistemas de representación sensorial y exploración de las submodalidades.Calibrar: cómo detectar la información disponible en las interacciones.Ponerse en el lugar del otro: diferentes posiciones de percepción.Gestión del fracaso.Recuerdos, creencias y valores.Generar cambios.
El trabajo en equipo¿Qué es un equipo?Los roles integrantes de un equipo.Los objetivos.Causas por las que suelen fallar los equipos.Establecer relaciones saludables.
Hacia un liderazgo-seguimiento efectivoSincronizar y liderar.La motivación.El cambio de paradigma y la creatividad como factores de mejora de la efectividad en el trabajo.La correcta comunicación entre el jefe del equipo y sus colaboradores.
PNL en las técnicas de ventasLa PNL como herramienta de negociación.La PNL en el marketing.
A través del estudio de este manual, pretenden conseguirse los siguientes objetivos:
- Conocer qué es la programación neurolingüística y cómo pueden ser aplicadas sus herramientas en los diferentes ámbitos de la empresa.
- Comprender cómo las personas construyen su realidad y cuáles son los mecanismos de pensamiento que condicionan los comportamientos.
- Analizar el estilo comunicacional propio y de los interlocutores.
- Desarrollar habilidades para percibir más, manejar información y gestionar correctamente las emociones propias y de sus interlocutores.
- Aportar herramientas para mejorar la comunicación interpersonal, dentro de un equipo y hacia los subordinados.
- Mejorar la motivación individual y grupal en el trabajo.
- Proporcionar habilidades para el liderazgo y la dirección de equipos.
- Aprender a definir objetivos eficaces.
- Mejorar las habilidades de negociación.
- Desarrollar habilidades para afrontar procesos de cambio y nuevas situaciones.
- Aportar herramientas para detectar las necesidades de los clientes en un proceso de venta.
- Descubrir los mecanismos que utilizan la publicidad y el marketing para vincularse emocionalmente con los clientes.